Técnico(a) de Turismo
EM QUE CONSISTE?
O Técnico(a) de Turismo é um profissional que executa serviços de informação, animação e organização de eventos em empresas de turismo, de reservas em agências de viagens e de receção e acolhimento em unidades hoteleiras.
informação ADICIONAL
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objetivos
- Desenvolver os serviços de informação, organização e animação em empresas de turismo;
- Prestar informações de caráter turístico sobre o país e o sobre o local onde se encontra;
- Organizar e acompanhar programas de animação;
- Organizar eventos, conferências e programas especiais para grupos;
- Proceder ao atendimento e acompanhamento de clientes, identificando as suas necessidades e orientando as suas escolhas;
- Executar serviços em agências de viagens;
- Apresentar, aconselhar e propor ao cliente diversos tipos de produtos turísticos adequados à sua motivação e interesses;
- Transmitir aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado;
- Efetuar as reservas, emitir bilhetes e vouchers e outra documentação relevante para as viagens ou serviços a prestar;
- Proceder à venda e faturação dos serviços prestados;
- Prestar assistência em aeroportos (chegadas e partidas);
- Realizar programas de viagens, conferências, entre outros programas;
- Organizar eventos e programas para grupos especiais;
- Proceder ao acompanhamento de fornecedores de serviços de agências de viagens, tais como, operadores turísticos, empresas ou clientes individuais em fase de contratação;
- Executar os serviços de receção e acolhimento em unidades turísticas;
- Efetuar a pesquisa de diversos tipos de informação turística;
- Prestar informação e promover produtos e serviços turísticos;
- Vender produtos e serviços turísticos;
- Efetuar operações de reservas;
- Prestar informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do país;
- Prestar assistência ao cliente;
- Realizar o atendimento e a receção do cliente. -
benefícios
Subsídio de Alimentação - diário em géneros no refeitório da escola;
Subsídio de transporte - mensal com o reembolso da despesa apresentada;
Bolsa de Material - atribuída no início do ano letivo e conforme o escalão de abono de família (A a C);
Bolsa de Profissionalização - atribuída durante o período de Formação em Contexto de Trabalho conforme legislação em vigor (2.º e 3.º anos). -
perfil de saída
Certificação profissional - Diploma de Qualificação Profissional de Nível IV;
Acesso ao Ensino Superior - os cursos conferem o Diploma de Estudos Secundários (12.º ano) e permitem o acesso ao Ensino Superior com exames regionais a partir de abril de 2020 -
saídas profissionais
• Técnico de Turismo/Rececionista de Turismo (Postos de Informação Turística);
• Guia de Museus e Monumentos;
• Técnico/Diretor de Agência de Viagens;
• Operador Turístico;
• Técnico de Empresas de Transportes Aéreos, Rodoviários e Marítimos;
• Técnico de Acolhimento em Unidades Turísticas;
• Promotor Comercial em Unidades Hoteleiras;
• Hospedeira/Comissário de Bordo;
• Animador(a) Turístico;
• Organizador(a) de eventos.
Plano Curricular
| Disciplinas | Horas |
| Formação Sociocultural | |
| Português | 288 |
| Língua Estrangeira | 198 |
| Área de Integração | 198 |
| Sonhadorismo | 90 |
| Cidadania e Desenvolvimento | 100 |
| Educação Fisica | 126 |
| Formação Científica | |
| Geografia | 200 |
| História e Cultura das Artes | 200 |
| Matemática | 100 |
| Formação Tecnológica | |
| Comunicar em Francês | 180 |
| Turismo - Informação e Animação Turística | 402 |
| Operações Técnicas em Empresas Turísticas | 358 |
| Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico | 240 |
| Formação em Contexto de Trabalho | 600 |
| Total | 3280 |
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